IBM mulai capek dengan komplain dari pelanggannya bahwa pegawainya malah asyik bermain kuis film di Facebook dan ngeblog di MySpace seharian, tanpa memperhatikan pelanggan. Akhirnya, IBM membuat komunitas sendiri yang dengan Bluehouse versi beta, Senin kemarin. Software Bluehouse merupakan SaaS (Software as a Service) yang mengkombinasikan produktivitas web dan tool meeting dengan anggota jejaring social.

IBM Bluehouse menyediakan komunikasi yang luas dan kolaborasi tool untuk bisnis kecil hingga menengah, dan bahkan untuk bisnis yang lebih besar. Dengan menggunakan portal web, Bluehouse menawarkan tool untuk konferensi web, share desktop, membuat jejaring social dengan aktivitas streaming, membuat live chart dari baris data, dan chating.

Selain itu, banyak fitur Bluehouse yang berfokus pada penyediaan contact ekstranet dengan client atau partner bisnis via form yang dapat dipublikasikan dengan mudah, juga tool konferensi web yang menggunakan SSL dan firewall. Menurut situs eWeek dalam Bluehouse terdapat beberapa layanan telepon yang terintegrasi dengan pengguna Lotus Notes dan Sametime, sehingga mereka bergabung dengan konferensi web secara cepat hanya dengan satu click.

Fitur software jejaring social Bluehouse sangat menarik, terutama ada sinkronisasi dari Outlook dan Lotus Notes, dan sesuatu hal seperti file sharing, file chat log, dan pengontrol yang dapat melacak user. IBM juga mengusung aspek media social, seperti tagging file, contact dan project dalam Bluehouse. Bluehouse 1.0 ini belum diberi label harga, begitu pula tanggal resmi rilisnya. Jika nantinya IBM sudah merilis Bluehouse secara resmi, maka produk ini akan menjadi pilihan bagus bagi pebisnis yang membutuhkan layanan wend dan integrasi software desktop yang handal.

No related posts.